Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von TaxRomandies

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über steuerliche Dienstleistungen, Infoprodukte und Waren, die Sie als Kunde über die Website TaxRomandies (taxromandies.com) abschließen.

2. Vertragsgegenstand

2.1 Steuerliche Dienstleistungen

TaxRomandies erbringt maßgeschneiderte Leistungen im Bereich Steuererklärung, Beratung und Vertretung für die französischsprachige Schweiz.

2.2 Infoprodukte

Zum Angebot gehören digitale Leitfäden, E-Books und Schulungsmaterialien rund um steuerliche Themen.

2.3 Waren

Physische Druckerzeugnisse wie Handbücher oder Formulare zur Unterstützung bei der Steuererklärung.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und gelten ab Rechnungsdatum 2025. Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder Kreditkarte, sofern nicht anders vereinbart.

4. Erstattungs- und Widerrufsregelungen

TaxRomandies legt besonderen Wert auf Transparenz bei Erstattungen. Nachfolgend die Regelungen im Detail:

• Steuerliche Dienstleistungen: Sie können bis 7 Tage vor dem vereinbarten Leistungstermin kostenfrei stornieren. Bei späterer Absage wird eine Aufwandsentschädigung in Höhe von 50 % des vereinbarten Honorars fällig. Im begründeten Einzelfall kann TaxRomandies auf Wunsch einen Ersatztermin anbieten. Eine vollständige Erstattung ist ausgeschlossen, wenn die Leistung bereits vollständig erbracht wurde.
• Infoprodukte: Digitale Materialien stehen ab Download oder Versand umgehend zur Verfügung. Da Sie in vollem Umfang auf die Inhalte zugreifen können, ist eine Erstattung ausgeschlossen. TaxRomandies kann jedoch im Kulanzfall bei technischen Problemen Ersatzlieferungen anbieten.
• Waren: Sie haben das gesetzlich verbriefte Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Produkte müssen unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Prüfung der Rücksendung erstattet TaxRomandies den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf das angegebene Konto zurück.

5. Terminänderung

Für Dienstleistungen kann jeder Termin bis 48 Stunden vor Beginn kostenfrei verschoben werden. Bei kurzfristigeren Änderungen behält sich TaxRomandies das Recht vor, eine Gebühr für den Mehraufwand zu berechnen.

6. Haftungsbeschränkung

TaxRomandies haftet nur für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen. Für mittelbare Schäden und entgangenen Gewinn übernehmen wir keine Haftung.

7. Kontakt

TaxRomandies
Gablerstrasse 15, 8002 Zürich, Schweiz
Telefon: +41769401793
Business ID: CHE-678.948.224
Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

Stand: 2025